Informativa sulle spedizioni

Aree di Spedizione

Spediamo in tutta Italia e nell'Unione Europea (UE). Per qualsiasi domanda specifica sulla consegna, non esitare a contattarci.

Tempi di Elaborazione e Consegna Gli ordini vengono elaborati e affidati al corriere entro 24/48 ore dalla ricezione del pagamento. Il corriere effettua la consegna in genere entro 2 giorni lavorativi successivi alla spedizione.

Attenzione: Questi tempi sono indicativi. Zone disagiate, isole e periodi di alta stagione (es. pre-natalizio) potrebbero richiedere tempi di consegna leggermente superiori.

Giorni Lavorativi e Festività I tempi di consegna sono calcolati in giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festività nazionali italiane). Durante i giorni festivi italiani (1 gennaio, 6 gennaio, Pasqua e Pasquetta, 25 aprile, 1 maggio, 2 giugno, 15 agosto, 1 novembre, 8 dicembre, 25 e 26 dicembre) e nei periodi di chiusura aziendale, le spedizioni e il servizio clienti saranno sospesi.

 

FAQ

In che tipo di confezione arriverà il mio ordine?

Il tuo ordine arriverà in una scatola piccola, media o grande a seconda dei prodotti acquistati.

Nel rispetto dell’ambiente e dello spirito di Fridom, potrei riutilizzare scatole in cartone già esistenti, in buone condizioni, per ridurre gli sprechi e dare nuova vita ai materiali.

Tutte le confezioni sono comunque 100% plastic free.

In quanto tempo riceverò il mio ordine?

Il vostro ordine verrà spedito entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

I tempi di consegna variano da 2 a 5 giorni lavorativi in base alla destinazione.

Gli ordini saranno evasi dal lunedì al venerdì nei giorni feriali.

Posso tracciare il mio pacco?

Certo! Riceverai una e-mail con il numero di tracking non appena il tuo ordine verrà spedito.

 E se il pacco dovesse arrivare danneggiato?

Contattami entro 48h dall’arrivo del pacco all’indirizzo e-mail info@fridom-wild.it e troveremo insieme una soluzione.